プライベートジムの料金は安くない
フィットネスジムと違い、プライベート・ダイエットジムの料金は高いです。比較的安いと言われる24/7work out(トゥエンティーフォーセブンワークアウト)でも、入会金と2か月の基本コース(16回分)の料金を合わせると10数万円です。そのため利用する側としては本当に効果はあるのかな?紹介の事例写真はほんの一例に過ぎないのではないのかな?となかなか思い切れないところがあります。
なぜ返金保障がされるのか?
理由として2つが考えられます。まず1ジムは返金ばかりでは商売になりませんので、うちのジムでは返金制度を使うまでもなく結果が出ます、という自信の表明でしょう。
次に②ジムの料金は安くはありませんが入会前には本当に痩せることができるのか不安があります。そこで成果が出なければ返金しますからどうぞ安心して私たちに任せてください、というメッセージによって不安を払拭するということでしょう。
返金保障の例
前述の24/7work outのHPでは
①プログラム内容には絶対の自信を持っていること、
②万が一痩せられない場合にはダイエットのプロとして代金をいただくわけにはいかないこと、
③その場合は完全返金保証をすること、
④1ヶ月で体重が落ちない場合、すべての代金を返金するので30日以内に申し出てほしいこと
の4つが明記されています。ただし、詳しくは利用規約・免責事項を確認するよう記載があり、別途、細かい規定があるようです。
実際に成果が出なかったら?
保障の条件で多く見かけるのが、「トレーナーの指示どおりに食事・運動を実践して1か月で痩せなければ……」というものですが、普段の生活で行っていない食事制限なども併せて行っていますので、それだけでも効果がありますし、トレーニングもトレーナーの指示どおりに実践すればよほどのことがない限り、痩せないことはまずないように思います。
しかし、もしそうなったときは必ず保障してもらうようにしたいものです。その時のためにも、利用規約、免責事項など返金に関する約束には目を通しておきたいものです。
また、ライザップは2016年より、返金保障の幅を広げて30日以内の自己都合の退会も認められるようになりました。
30日間全額返金保証
全てのお客さまに、安心して最高のダイエットの第一歩を踏み出していただくため、ライザップでは、コース料金について「30日間全額返金保証制度」を導入しております。 最高水準の結果をお約束すべく、プログラム開始から30日間は いかなる理由でも、ご納得いただけないときは、全額を返金いたします。
例えば、以下のような場合も30日間全額返金の対象とさせていただきます。
- 引越しが決まったから通えない
- 仕事が忙しく、時間がつくれなくなった
- 思っていたプログラムと違った
- 家族の介護に集中したい
- 結婚することになった
- 転勤が決まった